数千名用户声称,他们的苹果笔记本屏幕出现了磨损。磨损的位置就在电脑合上屏幕时液晶屏与键盘或触摸板接触的地方。
在一些报告中,“污点”在电脑使用7个月后就会出现。有的是屏幕边缘出现小点,有的则是横贯整个屏幕的“伤痕”。
有的机主称,苹果拒绝为他们保修,原因是该公司称外观问题不在保修范围之内。不过也有人表示,自己免费在专卖店获得了维修服务。
现在,苹果正式向受影响的机主提供换屏服务。购买时间不到三年,或是从2015年10月16日算起不到一年的机器可以享受这项服务。
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