本报讯 (记者何 可)日前，宏碁电脑(上海)有限公司向国家市场监管总局备案了召回计划。自2018年9月10日起，召回2013年2月至2014年1月期间生产的部分笔记本电脑锂离子电池。本次召回涉及多个型号笔记本电脑的锂离子电池，中国大陆地区受影响数量为25620台。
据了解，本次召回范围内的锂离子电池可能发生内部短路，在极端情况下，可能会出现热失控现象，存在过热起火安全隐患。对于召回范围内的锂离子电池，宏碁电脑(上海)有限公司将免费为客户更换一个符合要求的锂离子电池，以消除安全隐患。
宏碁电脑(上海)有限公司于8月10日在官方网站向消费者公布受影响产品和换货流程的相关信息，提示持有受影响笔记本电脑锂离子电池的客户停止使用该锂离子电池，并访问召回网页以完成信息验证并启动锂离子电池更换流程。
